صنعاء - سبأ :
أكد أمين العاصمة حمود عباد، أهمية تفعيل البوابة الالكترونية لأمانة العاصمة للإسهام في تسهيل وانجاز معاملات المواطنين وخدمة الجمهور.
وأشار عباد خلال اطلاعه اليوم على مشروع تطوير البوابة الإلكترونية وآلية ربطها الكتروني عبر وزارة الاتصالات، إلى حرص أمانة العاصمة على تحسين مستوى خدماتها المقدمة للمواطنين وانجاز معاملاتهم أولا بأول.
ولفت إلى أهمية تفعيل البوابة الالكترونية لتحسين الاداء وتصحيح الاختلالات واعتماد مبدأ الشفافية والتعامل مع بلاغات وشكاوى المواطنين.. مؤكداً أن هذه الخطوة تأتي في إطار التوجهات الهادفة تعزيز مهام خدمة الجمهور ومكافحة منابع الفساد.
واستمع أمين العاصمة ومعه أعضاء الهيئة الادارية بالأمانة حمود النقيب وعادل العقاري وشرف الهادي،من مدير النظم والمعلومات بالأمانة ناجي الوعيل إلى شرح حول آلية عمل البوابة الالكترونية وكيفية تلقي البلاغات والشكاوي من المواطنين.
وأوضح أن البوابة ستتضمن الدليل الإرشادي للخدمات وشروط ورسوم الحصول عليها وتقارير الانجاز،فضلاً عن عملية الربط الشبكي لكافة المكاتب الخدمية والمديريات بالنافذة..مبيناً أن البوابة سيتم تدشينها فور استكمال توفير الاحتياجات اللازمة وتدريب الكوادر المختصة بالمكاتب والمديريات.
