الصفحة الرئيسية
بحث :
محلي
عربي دولي
اقتصاد
رياضة
آخر تحديث: الخميس، 17 ذو القعدة 1446هـ الموافق 15 مايو 2025 الساعة 12:00:58 ص
الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الشيخ أحمد صالح الزايدي الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الشيخ أحمد صالح الزايدي
بعث فخامة المشير الركن مهدي المشاط رئيس المجلس السياسي الأعلى برقية عزاء ومواساة في وفاة الشيخ أحمد صالح سعيد الزايدي عن عمر ناهز 70 عامًا بعد حياة حافلة بالعطاء في خدمة الوطن.
أبو عبيدة يبارك عملية إطلاق النار البطولية في الضفة الغربية أبو عبيدة يبارك عملية إطلاق النار البطولية في الضفة الغربية
بارك الناطق باسم كتائب عز الدين القسام، الجناح العسكري لحركة المقاومة الإسلامية (حماس)، أبو عبيدة، مساء اليوم الأربعاء، "عملية إطلاق النار البطولية التي وقعت قرب بلدة بروقين غرب سلفيت التي نفذها أشاوس الشعب الفلسطيني في الضفة الغربية".
روسيا: التسويات مع مصر تتم بعيداً عن الدولار واليورو روسيا: التسويات مع مصر تتم بعيداً عن الدولار واليورو
قال وزير الصناعة والتجارة الروسي، أنطون أليخانوف، اليوم الأربعاء، إن نحو 40 بالمائة من التسويات التجارية بين روسيا ومصر تتم بعملات أخرى غير الدولار واليورو.
صنعاء.. اختتام منافسات بطولة كرة القدم للمدارس الصيفية في الحصن وجحانة صنعاء.. اختتام منافسات بطولة كرة القدم للمدارس الصيفية في الحصن وجحانة
اختتمت في مديرية الحصن بمحافظة صنعاء، اليوم، منافسات بطولة كرة القدم لطلاب المدارس الصيفية النموذجية.
اخر الاخبار:
اخر الاخبار شركة النفط تتخذ إجراءات وفق آلية دقيقة تضمن التعامل مع شكاوى المواطنين
اخر الاخبار فصائل المقاومة الفلسطينية تبارك عملية سلفيت ودعوات لتصعيد المقاومة
اخر الاخبار حملة دولية لرفض الخطة الأمريكية بغزة: "إدارة التجويع" بدلًا من وقف الحرب
اخر الاخبار أبو عبيدة يبارك عملية إطلاق النار البطولية في الضفة الغربية
فارسي
اسباني
الماني
فرنسي
انجليزي
روابط rss
  محلي
شركة النفط تتخذ إجراءات وفق آلية دقيقة تضمن التعامل مع شكاوى المواطنين
شركة النفط تتخذ إجراءات وفق آلية دقيقة تضمن التعامل مع شكاوى المواطنين

شركة النفط تتخذ إجراءات وفق آلية دقيقة تضمن التعامل مع شكاوى المواطنين

صنعاء -سبأ:
أكدت شركة النفط اليمنية أنها تابعت باهتمام التطورات الأخيرة المتعلقة بشكاوى بعض المواطنين وبلاغاتهم بشأن تعرض عدد من وسائل النقل الخاصة بهم لأعطال بعد قيامهم بتعبئتها بمواد بترولية من بعض المحطات.

وأوضحت الشركة في بيان تلقت وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، أنها قامت فور تلقيها تلك الشكاوى بالتعامل معها بكل إيجابية من خلال تخصيص أرقام في وسائل التواصل الاجتماعي لتلقي ورصد تلك الشكاوى والتعامل معها أولًا بأول خلال شهر أبريل الماضي وحتى اليوم.

وأشار البيان إلى أن الشركة باشرت باتخاذ إجراءات تنفيذية للتحري والتحقق منها والبدء بمعالجة آثارها وفق آلية دقيقة تضمن معالجة أي أضرار ناتجة عن تلك المواد.

ولفت إلى أن تلك الإجراءات تأتي كمبادرة متواضعة من الشركة لجبر الضرر الذي قد يثبت بالأدلة وقوعه لبعض وسائل النقل والمواصلات الخاصة بالمواطنين، انطلاقًا من مسؤولية الشركة وواجبها الوطني والأخلاقي والمهني، الذي يُحتم عليها اتخاذ كل الإجراءات اللازمة لتعزيز الثقة المتبادلة والقائمة بين الشركة والمواطنين وإيجاد المعالجات العاجلة لأي أضرار قد يتعرضوا لها نتيجة تلك المواد.

وحسب البيان فإنه بالتزامن مع تلك الإجراءات كانت الشركة قد اتخذت بعض الإجراءات الوقائية والاحترازية حيال المواد التي لم يتم تفريغها وما زالت محملة على القاطرات، وذلك للحد من أي آثار أو تداعيات قد تنتج عن تداول تلك المواد، وسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها بالتنسيق مع الجهات المختصة وبما يضمن عدم استخدامها حتى يتم التأكد من معالجتها بشكل كامل.

وأشار إلى أن تلك اللجان ما تزال تواصل مهامها في معالجة أي أضرار قد تكون ناتجة عن تلك المواد.

وأكدت الشركة أنه تقرر تمديد فترة أعمال تلك اللجان لمدة أسبوع أخير، حيث ستواصل اللجان المكلفة تنفيذ مهامها في رصد وتوثيق أي شكاوى تصل إليها عبر رقم "الواتس آب" (782200930).

كما أنها ستقوم باتخاذ المعالجات اللازمة لها وذلك خلال المهلة المحددة لتلقي تلك الشكاوى والمحددة بأسبوع اعتبارًا من تاريخ نشر هذا التنويه، وسيكون آخر موعد لاستقبال الشكاوى هو مساء الأربعاء 21 مايو الجاري، ولن يُنظر في أي شكاوى أخرى تُقدَّم بعد هذا التاريخ.

كما أكدت الشركة بأنه ومنذ شنّ الحرب الظالمة على اليمن وفرض الحصار الجائر عليه، وهي تعمل في ظل ظروف استثنائية لا يُقاس عليها، وكانت طوال تلك المراحل تمثل صمام أمان للاقتصاد الوطني ولاستقرار العملية التموينية في السوق المحلية.

وأوضحت أنه في ظل أحلك الظروف، كانت الشركة تقوم بواجبها في توفير المشتقات النفطية، وإيجاد الحلول البديلة والممكنة، والمعالجات اللازمة لتجاوز أي معوقات قد تعترض سير وانتظام العملية التموينية، رغم ما تعرضت له منشآتها وخزاناتها ومختبراتها من استهداف مباشر نتج عنه تدمير بنيتها التحتية بالكامل بما فيها من تجهيزات وأجهزة فحص المواد.

وأفاد البيان بأنه ورغم ذلك ظلت الشركة وما تزال تتحمل مسؤوليتها في توفير المشتقات النفطية وفق الإمكانيات المتاحة.

وجددت الشركة التأكيد على أنها لن تألو جهدًا في توفير أي متطلبات أو تجهيزات من شأنها ضمان استمرار تدفق المشتقات النفطية دون توقف.

  المزيد من (محلي)  

فعالية لطلاب مدرسة الحشحوش الصيفية في مديرية الثورة بأمانة العاصمة


حجة.. الاطلاع على سير تنفيذ مشروع المركز الصحي في الظهرة بالجميمة


بيان مهم للقوات المسلحة الساعة الـ 10:10 صباحاً


مكافحة الفساد ووزارة النقل تناقشان مظاهر الاختلالات ومعالجاتها


ورشة عمل خاصة بمراجعة وتحديث الخطة الدراسية لكلية الطب بجامعة صعدة


أبناء العدين بإب يعلنون النفير إسنادا لغزة والبراءة من الخونة


اختتام المؤتمر الأول للتنمية والمشاركة الشعبية بحضور رئيسي مجلسي الوزراء والشورى


الحديدة.. قبائل الجحباء السفلى والزرانيق والمشاقنة تعلن النفير وإشهار وثيقة الشرف


فتح مظاريف مناقصة مشروع شراء وتوريد 1200 كرسي لعدد من مدارس أمانة العاصمة


القوات المسلحة تستهدف مطار اللد "بن غوريون" بصاروخ باليستي فرط صوتي


   كاريكاتير
كاريكاتير
خدمات الوكالة شعار المولد النبوي الشريف  الذكرى السنوية للصرخة في وجه المستكبرين 1446 هـ  الدورات الصيفية 1446ھ - 2025م
  مكتبة الصوت
موجز سبأ 16-ذو القعدة-1446
[16 ذو القعدة 1446هـ الموافق 14 مايو 2025]
موجز سبأ 15-ذو القعدة-1446
[15 ذو القعدة 1446هـ الموافق 13 مايو 2025]
موجز سبأ 14-ذو القعدة-1446
[14 ذو القعدة 1446هـ الموافق 12 مايو 2025]
موجز سبأ 13-ذو القعدة-1446
[13 ذو القعدة 1446هـ الموافق 11 مايو 2025]
rajabالموصلات
العدوان الأمريكي السعودي
جرائم العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي في مثل هذا اليوم 14 مايو
[16 ذو القعدة 1446هـ الموافق 14 مايو 2025]
جرائم العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي في مثل هذا اليوم 13 مايو
[15 ذو القعدة 1446هـ الموافق 13 مايو 2025]
جرائم العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي في مثل هذا اليوم 12 مايو
[14 ذو القعدة 1446هـ الموافق 12 مايو 2025]
جرائم العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي في مثل هذا اليوم 11 مايو
[13 ذو القعدة 1446هـ الموافق 11 مايو 2025]
جرائم العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي في مثل هذا اليوم 10 مايو
[12 ذو القعدة 1446هـ الموافق 10 مايو 2025]
هئية الزكاةيمن نت