Sana'a-Saba:
Das nationale Team zur Unterstützung des Projekts zur Vereinfachung der Verfahren zur Durchführung von Transaktionen und zur Verbesserung der Qualität staatlicher Dienstleistungen hielt heute in Sana'a ein Treffen unter der Leitung des stellvertretenden Ministers für den öffentlichen Dienst und die Verwaltungsentwicklung, Teamleiter Anas Sufyan, ab.
Bei dem Treffen wurden die Ergebnisse der ersten Phase des Inspektions- und Bewertungsprozesses von Dienstleistungszentren und -mechanismen (Bürgerservice) in zentralen und lokalen öffentlichen Dienstleistungseinheiten überprüft, der sich auf 22 öffentliche Dienstleistungseinheiten konzentrierte.
Bei der Sitzung wurden die von den Teammitgliedern eingereichten Kommentare zum Evaluierungsprozess in den Zielzentren berücksichtigt und ihre Aufnahme in den Abschlussbericht genehmigt.
Das Team besprach außerdem die laufenden Vorkehrungen für die Umsetzung der zweiten Phase des Evaluierungsprozesses für Dienstleistungszentren sowie Mechanismen und Einheiten, auf die sich der Evaluierungsprozess bezieht.
Der stellvertretende Minister für den öffentlichen Dienst und Leiter des Teams lobte die Anstrengungen der Feldarbeitsteams beim Abschluss der ersten Phase sowie der Teams, die für den Empfang, die Eingabe, die Analyse und die Vorbereitung der ersten Berichte verantwortlich waren. Er wies darauf hin, dass die technischen Teams die Erstellung von 22 detaillierten Berichten zur Bewertung von Servicezentren und Mechanismen in den öffentlichen (Bürger-)Servicezentren abgeschlossen hätten, die in einem umfassenden Abschlussbericht für alle Zieleinheiten berücksichtigt würden.
Sufyan betonte, wie wichtig es sei, dass sich die zweite Phase der Evaluierung auf Servicezentren konzentriere, die direkt mit den Bürgern verbunden seien.
Zum Unterstützungsteam für Verfahrensvereinfachung gehören Vertreter von Aufsichtsbehörden aus dem Büro des Premierministers, der Obersten Nationalen Antikorruptionsbehörde, der Zentralen Organisation für Kontrolle und Rechnungslegung, dem Ministerium für den öffentlichen Dienst und die Verwaltungsentwicklung sowie einschlägigen Sicherheitsbehörden.
