صنعاء - سبأ:
اطلع رئيس الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات إبراهيم الحيفي ونائب رئيس الهيئة العليا لمكافحة الفساد الدكتور ريدان المتوكل اليوم، على سير تنفيذ الدورتين التدريبيتين الرابعة والخامسة حول دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات.
يشارك في الدورتين ضمن البرنامج التدريبي الذي تنظمه وزارة الخدمة المدنية بالمعهد الوطني للعلوم الإدارية، ٧٢ متدرباً يمثلون ١١ وحدة خدمة عامة.
وفي الزيارة أشار الحيفي إلى أهمية الدورات في تحسين الأداء الوظيفي وتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على مكامن الخلل الإداري ومعالجتها, معتبراً التدريب والتأهيل عاملاً مهماً في إصلاح ونجاح العمل الإداري .
وأشاد بجهود وزارة الخدمة المدنية في إعداد الدليل الإرشادي لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات الذي يمثل خطوة نوعية لكسر الروتين الإداري وتذليل الصعوبات التي تواجه المواطنين وتسهيل الخدمات المقدمة لهم.
من جانبه أكد المتوكل، ضرورة عكس عملية التدريب على أرض الواقع للارتقاء بأداء الوحدات الإدارية في كافة الجوانب ومنها مكافحة الفساد وتيسير الخدمات للمواطنين.
وحث المتدربين الذين يمثلون فرق التطوير بمختلف وحدات الخدمة العامة على استيعاب مخرجات البرنامج التدريبي والحرص على ترجمة ما تلقوه في جهاتهم، منوهاً إلى ضرورة المتابعة والرقابة والتقييم لأداء فرق التطوير بالمؤسسات.
فيما استعرض وكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة عبدالله حيدر، الخطوات التي قطعتها الوزارة في مجال تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات والدليل الإرشادي الخاص بذلك، وتنفيذ البرنامج التدريبي الذي استهدف في خمس دورات نحو ٢٧ وحدة خدمة عامة، مؤكدا أن التدريب مستمر لكافة مؤسسات ومرافق الدولة.
وأشاد بتفاعل وحدات الخدمة العامة في تنفيذ هذا المشروع المهم الذي يعد خطوة أساسية نحو الإصلاح الإداري والمؤسسي، لافتا إلى أن نجاح المشروع مرهون بالبناء السليم لفرق العمل مثلما أن نجاح الأجهزة الرقابية مرهون بنجاح التخطيط والتنفيذ في وظائف الإدارة.
ويتلقى المشاركون في الدورات معارف ومهارات متعلقة بالدليل الإرشادي ومنهجية التطوير وعملية ومكونات وآلية ونماذج تبسيط الإجراءات وإعداد فريق التطوير ومتطلبات عمل الفريق ومراحل حصر الخدمات وتنفيذها وورش العمل وتنفيذها وإعداد الدليل التجريبي والدليل الإرشادي النهائي بالإضافة إلى تطبيقات عملية لكل تلك المراحل.
رافقهما خلال الزيارة نائب عميد المعهد الوطني للعلوم الإدارية الدكتور شاكر الشايف ومدير العلاقات بوزارة الخدمة محمد ردمان و مسؤل التخطيط بالمعهد الدكتور عبدالحكيم كليب.
اطلع رئيس الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات إبراهيم الحيفي ونائب رئيس الهيئة العليا لمكافحة الفساد الدكتور ريدان المتوكل اليوم، على سير تنفيذ الدورتين التدريبيتين الرابعة والخامسة حول دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات.
يشارك في الدورتين ضمن البرنامج التدريبي الذي تنظمه وزارة الخدمة المدنية بالمعهد الوطني للعلوم الإدارية، ٧٢ متدرباً يمثلون ١١ وحدة خدمة عامة.
وفي الزيارة أشار الحيفي إلى أهمية الدورات في تحسين الأداء الوظيفي وتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على مكامن الخلل الإداري ومعالجتها, معتبراً التدريب والتأهيل عاملاً مهماً في إصلاح ونجاح العمل الإداري .
وأشاد بجهود وزارة الخدمة المدنية في إعداد الدليل الإرشادي لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات الذي يمثل خطوة نوعية لكسر الروتين الإداري وتذليل الصعوبات التي تواجه المواطنين وتسهيل الخدمات المقدمة لهم.
من جانبه أكد المتوكل، ضرورة عكس عملية التدريب على أرض الواقع للارتقاء بأداء الوحدات الإدارية في كافة الجوانب ومنها مكافحة الفساد وتيسير الخدمات للمواطنين.
وحث المتدربين الذين يمثلون فرق التطوير بمختلف وحدات الخدمة العامة على استيعاب مخرجات البرنامج التدريبي والحرص على ترجمة ما تلقوه في جهاتهم، منوهاً إلى ضرورة المتابعة والرقابة والتقييم لأداء فرق التطوير بالمؤسسات.
فيما استعرض وكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة عبدالله حيدر، الخطوات التي قطعتها الوزارة في مجال تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات والدليل الإرشادي الخاص بذلك، وتنفيذ البرنامج التدريبي الذي استهدف في خمس دورات نحو ٢٧ وحدة خدمة عامة، مؤكدا أن التدريب مستمر لكافة مؤسسات ومرافق الدولة.
وأشاد بتفاعل وحدات الخدمة العامة في تنفيذ هذا المشروع المهم الذي يعد خطوة أساسية نحو الإصلاح الإداري والمؤسسي، لافتا إلى أن نجاح المشروع مرهون بالبناء السليم لفرق العمل مثلما أن نجاح الأجهزة الرقابية مرهون بنجاح التخطيط والتنفيذ في وظائف الإدارة.
ويتلقى المشاركون في الدورات معارف ومهارات متعلقة بالدليل الإرشادي ومنهجية التطوير وعملية ومكونات وآلية ونماذج تبسيط الإجراءات وإعداد فريق التطوير ومتطلبات عمل الفريق ومراحل حصر الخدمات وتنفيذها وورش العمل وتنفيذها وإعداد الدليل التجريبي والدليل الإرشادي النهائي بالإضافة إلى تطبيقات عملية لكل تلك المراحل.
رافقهما خلال الزيارة نائب عميد المعهد الوطني للعلوم الإدارية الدكتور شاكر الشايف ومدير العلاقات بوزارة الخدمة محمد ردمان و مسؤل التخطيط بالمعهد الدكتور عبدالحكيم كليب.
