مكتب النائب العام يوسع آلية استقباله شكاوي المواطنين


https://www.saba.ye/ar/news3092974.htm

وكاله الانباء اليمنيه سبأ | سبأنت
مكتب النائب العام يوسع آلية استقباله شكاوي المواطنين
[03/ أبريل/2020]

صنعاء - سبأ :

وسع مكتب النائب العام آلية استقبال شكاوي المواطنين عبر "الواتساب" على الرقم "776660100 "، في إطار الإجراءات الاحترازية المتخذة لمواجهة فيروس كورونا والتي استدعت تعليق العمل بنسبة 80 في المائة في مؤسسات وأجهزة الدولة للحد من التجمعات في الأماكن المغلقة.

وأوضح بيان صادر عن وحدة الاتصال والمتابعة بمكتب النائب العام تلقته وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) انه نظرا للظروف الراهنة جراء تفشي وباء كورونا في العالم والإجراءات الاحترازية المتخذة في اليمن لمواجهته، تم توسيع العمل بالوحدة، لاستقبال شكاوى المواطنين عبر الرقم الثابت "01382556 " وعبر الواتساب على الرقم "776660100 " .

وأشار إلى أن شكاوي المواطنين المرسلة عبر الواتساب يتم التعامل معها باهتمام بعرضها على النائب العام والمحامي العام الأول أولا بأول ، بعد نسخها صورا ورقية وقيدها في السجلات وبعد التأشير عليها من قبلهما يتم إرسالها إلى النيابات المختصة وكذا إلى مقدم الشكوى عبر الواتساب.

ولفت البيان إلى أن هذه الإجراءات بالرغم من أنها عملية وكافية لكل شخص يسعى للقاء النائب العام لعرض شكواه إلا إنها في الوقت نفسه تظل إجراء مؤقت في إطار الاجراءات الاحترازية للحفاظ على سلامة الشاكين وموظفي المكتب.

ودعا طالبي خدمة العدالة إلى التعاون وعدم القلق على قضاياهم كون مكتب النائب العام يولي اهتمام كبير بهذه القضايا .. مؤكدا حرص قيادة وكوادر المكتب على أداء واجباتهم مهما كانت الظروف وإيجاد الوسائل اللازمة لإيصال العدالة إلى طالبيها بكل يسر وسهولة.