تدشين العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقى الشكاوى بشركة النفط اليمنية


https://www.saba.ye/ar/news3081238.htm

وكاله الانباء اليمنيه سبأ | سبأنت
تدشين العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقى الشكاوى بشركة النفط اليمنية
[10/ ديسمبر/2019]

صنعاء- سبأ:

دشن وزير النفط والمعادن أحمد عبد الله دارس ونائب مدير مكتب رئاسة الجمهورية سليم المغلس اليوم العمل بإدارة خدمة الجمهور والرقم المجاني الخاص باستقبال الشكاوى بشركة النفط اليمنية تنفيذاً لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى.

وخلال التدشين استمع وزير النفط ونائب مدير مكتب الرئاسة، من المدير العام التنفيذي لشركة النفط ياسر الواحدي إلى شرح حول طبيعة الخدمات التي تقدمها الشركة عبر إدارة خدمة الجمهور وتخصيص الرقم المجاني "8001700 "، لاستقبال الشكاوى والبلاغات المقدمة من المواطنين.

واستعرض دليل الخدمات ومهام الشركة التي تم توضيحها في لوحات إرشادية أمام المواطنين تنفيذا للتوجيهات الرئاسية لتعزيز الشفافية والنزاهة في الإجراءات والمعاملات بمختلف المؤسسات للحد من العشوائية والابتزاز ومكافحة الفساد .. مشيرا إلى أن اللوحات الإرشادية توضح الخدمات التي تقدمها الشركة والرسوم القانونية والمدة الزمنية لإنجازها.

وأشار وزير النفط والمعادن إلى أهمية تدشين العمل بإدارة خدمة الجمهور والرقم المجاني الخاص بتلقي الشكاوى في الشركة تنفيذاً لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بشأن مكافحة الفساد وتعزيز الشفافية في سير المعاملات والخدمات.

من جانبه اعتبر نائب مدير مكتب الرئاسة تدشين العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى، إضافة نوعية لتحسين مستوى الأداء في الشركة والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

حضر التدشين نواب المدير التنفيذي للشئون التجارية الدكتور رامي حناب والشئون المالية والإدارية ناصر بن حبتور والشئون الفنية المهندس أحمد العزاني ومدراء الدوائر والفروع.