تدشين خدمة الجمهور والشكاوى بفرع مؤسسة المياه بعمران


https://www.saba.ye/ar/news3080573.htm

وكاله الانباء اليمنيه سبأ | سبأنت
تدشين خدمة الجمهور والشكاوى بفرع مؤسسة المياه بعمران
[02/ ديسمبر/2019]

عمران - سبأ :

دشن محافظ عمران الدكتور فيصل جعمان ومعه مدير المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي خالد حميد خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى بالمؤسسة.

وخلال التدشين الذي حضره نائب مدير المؤسسة عبد الملك الذيبيني استمع المحافظ من القائمين على إدارة خدمة الجمهور إلى إيضاح عن المهام والأرقام التي تم تخصيصها لتلقي الشكاوى والبلاغات عن أي ابتزاز أو رشاوي أو تحصيل رسوم مخالفة.

واشار المحافظ الى أن تدشين العمل في إدارة خدمات الجمهور وتلقي الشكاوى يهدف إلى تعزيز الإجراءات المتعلقة بمكافحة الفساد وتسهيل معاملات المواطنين في مختلف الخدمات التي تقدمها المؤسسة وفروعها في المديريات .

وشدد على سرعة البت في شكاوى المواطنين وفقا للضوابط والمعايير مع تسهيل الإجراءات للمعاملات الخاصة بالمواطنين.

من جانبه اشار مدير المؤسسة المهندس حميد ، إلى التجهيزات والأقسام العاملة ضمن إدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى وآلية العمل فيها بما يضمن تسهيل الإجراءات والمعاملات الخاصة بالمواطنين واستقبال وتلقي الشكاوى والبت فيها أولا بأول.

حضر التدشين مدير مكتب المالية عادل كعيبة .