السلطات البريطانية تغرم شركة إتصالات 10.2 مليون جنية لزيادات غير مبررة
لندن – سبأ :
فرضت السلطات البريطانية غرامة مالية قدرها 10.2 مليون جنيه إسترليني على شركة (أو تو) البريطانية للاتصالات بسبب فرضها زيادة غير مبررة على فواتير العملاء.
ونقلت هيئة الاذاعة البريطانية (بي بي سي) عن مؤسسة (أوف كوم) للرقابة على الشركات قولها اليوم السبت إن شركة الاتصالات كانت ترسل فواتير مضاعفة لبعض العملاء بعد إنهاء عقودهم معها، على مدى ثمانية أعوام.
وطال هذا الخطأ في الفواتير 140 ألف عميل بين عامي 2011 و 2019م، بقيمة 2.4 مليون جنيه.
من جانبها قالت الشركة إنها عوضت العديد من العملاء مضيفة 40 في المائة للمبلغ المردود، لكنها لم تتمكن من الوصول لبعض الزبائن السابقين، وستتبرع بمستحقاتهم التعويضية لمؤسسات خيرية.
